Những điều bạn cần biết về tài khoản và thanh toán
Phần câu hỏi thường gặp này tập trung vào ba nhóm chính: mở tài khoản, nạp và rút tiền, và hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh. Với nạp tiền, ta27 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển về số tài khoản hiện trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong.
Rút tiền cũng đi về đúng ví bạn dùng để nạp, sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính một lần duy nhất. Về truy cập, trang hoạt động ổn trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm gì. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại vùng được phép.
Nếu câu trả lời bạn cần chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money